A LeKali tem tanta confiança no que oferece às LeKaletes que proporciona satisfação garantida ou seu dinheiro de volta.
Você tem um prazo de até 7 dias após o recebimento de sua compra para solicitar uma troca ou reembolso.
Em caso de troca, você deverá entrar em contato conosco através do WhatsApp para solicitar a troca. Enviaremos o código de logística reversa para que você nos envie o produto. Assim que o recebermos e conferirmos que o mesmo não foi utilizado, disponibilizaremos um cupom a ser utilizado em nosso site.
No caso de devolução da compra, o estorno será efetuado em até 7 dias úteis após o recebimento, seguido de conferência do produto. No caso de PIX, o estorno será realizado na mesma forma de pagamento da compra original. Em caso de pagamento com cartão, o estorno ocorrerá na sua fatura e pode levar até 45 dias para ser processado.
Temos a mais absoluta certeza de que você ficará encantada com nossas peças e, por isso, garantimos sua satisfação.
